Nutzungsvereinbarungen

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Nutzungsvereinbarung ("Vereinbarung") regelt die Nutzung der Energiemanagement-Software "Grenovia" ("Software"), die von der Hüttl & Vierkorn Wirtschaftsberatungs GmbH & Co. KG ("Anbieter") bereitgestellt wird. Mit der Nutzung des Systems erklärt sich der Anwender mit den nachstehenden Regelungen einverstanden.
Der Anbieter stellt die Software zur Erfassung, Analyse und Optimierung des Energieverbrauchs bereit. Sie richtet sich an Unternehmen sowie gegebenenfalls an öffentliche und sonstige Einrichtungen.
Der Anwender verpflichtet sich, das System und die darin enthaltenen Daten sachgerecht zu nutzen. Eine sachgerechte Nutzung bedeutet insbesondere:


Verstößt der Anwender gegen die oben genannten Pflichten, so ist er gegenüber der Hüttl & Vierkorn Wirtschaftsberatungs GmbH & Co. KG ersatzpflichtig für einen etwaig entstandenen Schaden. Nach erfolgloser Abmahnung ist der Anbieter berechtigt, den Anwender von der Nutzung des Systems auszuschließen.

2. Lizenz & Nutzung

Die Nutzung der Software erfolgt auf Basis eines Abonnementmodells und ist unbefristet, sofern nicht im individuellen Vertrag anders geregelt. Jede Benutzerkennung ist personengebunden und darf nur von einer einzelnen natürlichen Person genutzt werden. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte oder eine Mehrfachnutzung einer Benutzerkennung durch mehrere Personen ist unzulässig.
Die Software wird als Cloud-Lösung betrieben und ausschließlich durch den Anbieter gehostet. Eine Weitergabe, der Verkauf oder die Vermietung der Software sind nicht gestattet.

3. Datenschutz & Sicherheit

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene und geschäftliche Daten im Rahmen der Nutzung der Software. Dazu gehören unter anderem Energieverbrauchsdaten, Nutzerdaten, Adressen sowie Gebäudeinformationen. Die Speicherung und Verarbeitung dieser Daten erfolgen ausschließlich innerhalb der Europäischen Union (EU).
Zur Gewährleistung einer hohen Datensicherheit setzt der Anbieter moderne Sicherheitsstandards ein. Die Anwendung ist durch eine Web Application Firewall (WAF) geschützt, und die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt mittels TLS 1.2.

4. Verfügbarkeit & Support

Der Anbieter sichert keine garantierte Verfügbarkeit der Software zu. Wartungsarbeiten werden regelmäßig durchgeführt und finden ohne vorherige Ankündigung sonntags zwischen 12:00 und 15:00 Uhr statt. Während dieser Zeit kann es zu Einschränkungen oder vorübergehenden Ausfällen kommen.
Supportanfragen können per E-Mail oder Telefon gestellt werden:


5. Haftung & Gewährleistung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangene Gewinne oder Datenverluste ist ausgeschlossen. Der Nutzer trägt die Verantwortung für eine sachgemäße Nutzung der Software sowie für die Einhaltung geltender Vorschriften.
Die Software wird in ihrem aktuellen Zustand ("as is") bereitgestellt. Eine Gewährleistung für eine fehlerfreie Nutzung oder eine spezifische Funktionsweise wird nicht übernommen.

6. Vertragslaufzeit & Kündigung

Die Dauer der Lizenz sowie etwaige Kündigungsfristen sind in den jeweiligen Verträgen individuell geregelt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Nutzung der Software zu sperren oder zu kündigen, falls der Nutzer gegen diese Vereinbarung verstößt.

7. Gerichtsstand & Rechtliches

Für diese Nutzungsvereinbarung gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ist Nürnberg. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.